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什么是电子商务?
2020-03-19【个人博客】人已围观
简介电子商务的核心是指通过电子渠道中销售商品和/或服务(如互联网)。电子数据交换(EDI)电子商务最早是在1960年通过引入增值网络(VAN)。随着越来越多的互联网流量和90年代初和21世纪
电子商务的核心是指通过电子渠道中销售商品和/或服务(如互联网)。电子数据交换(EDI)电子商务最早是在1960年通过引入增值网络(VAN)。随着越来越多的互联网流量和90年代初和21世纪初流行的网上卖家的来临,媒体的发展仍在继续。亚马逊开始在运输业务书籍杰夫·贝佐斯(杰夫·贝佐斯)车库在1995年操作使消费者能够在网上买和卖对方的eBay(EBAY)在1995年推出了在线拍卖,并于1997年,“Beanie Babies”爆发狂潮。
像任何数字技术或基于消费者购买同样的市场,电子商务已经发展了多年。随着移动设备变得更加普及,移动电子商务已经成为了自己的市场。随着像Facebook和Pinterest的网站的崛起,社交媒体已经成为电子商务的一个重要推动力。截至2014年,根据数据Paymill,Facebook的社交媒体业务占电子商务平台Shopify销售额达到85%。
多变的市场为企业提供了巨大的机会,以增加其相关性和扩大网络世界市场。研究人员预测,到2022年,电子商务将占到17%的美国零售销售数据。 2017年,美国将斥资约46000亿。随着移动通信和互联网的使用在美国的扩张和市场的全球发展,这些数字将继续攀升。
电子商务类别
与传统商务一样,电子商务有四个主要类别:B2B,B2C,C2B和C2C。
B2B (企业对企业)–这涉及到彼此开展业务的公司。一个例子是制造商向分销商销售,批发商向零售商销售。
B2C (企业对消费者)– B2C包括通过购物车软件向公众销售的企业,无需任何人工干预。这就是大多数人在听到“电子商务”时的想法。一个例子是亚马逊。
C2B (消费者对企业)–在C2B电子商务中,消费者在线发布具有固定预算的项目,而公司则对该项目进行投标。消费者查看出价并选择公司。埃兰斯就是一个例子。
C2C (从消费者到消费者)–发生在 个人可以在线买卖商品的在线分类广告,论坛或 市场内。例如Craigslist,eBay和Etsy。
电子商务法
除了强大的业务策略外,对电子商务法有基本的了解也很重要。在线卖家,尤其是那些在国际上或跨州销售的卖家,面临着不同的法律和财务考虑,尤其是在隐私,安全,版权和税收方面。
联邦贸易委员会监管大多数电子商务活动,包括商业电子邮件的使用,在线广告和消费者隐私。企业收集并保留有关其客户的敏感个人信息,并且您的公司受联邦和州隐私法律的约束,具体取决于您收集的数据类型。
也有在线广告法律保护消费者的隐私并确保在线进行真实的营销实践。作为电子商务企业,在线广告是您策略的重要组成部分。在过去的十年中,联邦和州政府通过了新的在线广告法。当您扩展到在线营销时,熟悉这些非常重要。例如,《CAN-SPAM法案》设定了通过电子邮件进行广告宣传的规则,最重要的规则是消费者必须能够选择不接收来自企业的消息。
除了保护消费者免受数据泄露和误导在线广告的侵害外,数字作品还通过《数字千年版权法案》在互联网上受到保护 。电子商务企业需要了解一些规定,包括版权侵权责任和服务提供商的责任。
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