企业运用市场营销的观念有哪些？

一、企业营销管理理念

营销是企业为满足市场需求、实现企业目标而进行的商业活动过程。

其内容包括：市场调查和预测，营销环境分析，目标市场选择，消费者调研，新产品开发，价格制定，分销渠道选择，产品储运，产品促销，产品市场营销提供服务等一系列与市场相关的企业经营活动。

当代营销的基本任务是解决生产和消费之间的矛盾，使生产者和消费者各方面的不同需求与供给相适应，实现生产和消费的统一。现代营销已成为现代企业生产经营管理中不可缺少的组成部分。

二、企业营销理念的发展

营销管理理念是企业从事营销活动的指导方针和行为规范，概括了企业的经营态度和思维方式。一般而言，营销管理理念经历了六个不断演变的过程：

1）生产理念

它是最古老的经营理念之一。它的基本指导思想是企业要以改进、增生产为中心，生产什么产品就卖什么产品，显然生产理念是一种重生产轻营销的思想。

市场上的商品供不应求，生产观念就会产生。公司集中一切资源，集中一切力量来提高生产和市场营销效率，增加产量，降低成本，忽略顾客的具体需要，一切经济活动以生产为中心，生产什么，市场营销什么，此时还谈不上营销。

2）产品概念

它也是一个古老的经营理念。根本准则是：消费者或用户永远欢迎质量高、性能好、有特色、价格合理的产品，企业应致力于产品质量的提高只要做到顾客物美价廉，就不需要大张旗鼓的推销。

生产观和消费观在本质质上看是生产的还是市场营销的，但两者又有区别。生产概念是在产品供给不太短缺的惰性条件下产生的，它强调“以货取胜”，强调“以质取胜”。

3）宣传理念

这一观点认为：一般消费者不愿购买非必需商品，但企业若采取适当措施，重视并加强推销工作，可以激发消费者对企业产品的兴趣，扩大产品的市场营销。

促销概念是在由“卖方市场”转向买方市场的过程中产生的。随着社会产品的日益丰富，以及一些产品在市场上出现供过于求的情况，许多企业认识到，不能只抓生产，还要注重促销。营销理念是在生产理念的基础上发展起来的，其本质仍是生产什么、卖什么。也就是以生产为起点，先生产后市场营销，以产定销，还是轻视营销。

4）营销理念

以企业的目标客户为中心，集中企业所有的资源和力量，合理安排营销手段，满足目标客户需求，扩大市场营销，获取利润，达到企业的目标。

营销理念和推销理念不同，营销理念强调企业生产什么就推销什么，很少考虑消费者的需求，营销理念正好将问题的逻辑颠倒过来，企业从目标客户的需求出发，消费者需要什么产品，企业应该生产什么产品，营销理念实现了企业营销理念的革命性进化。

5）社会营销理念。

企业提供产品，既要满足消费者的需要和欲望，又要符合消费者和社会的长远利益，企业应关心和增进社会福利，这是社会营销理念的基本指导思想。公司在进行营销决策时，必须充分考虑到企业利益、消费者需求和社会利益三者的统一。

6）大营销理念

即综合协调运用经济、心理、政治、公共关系等各种手段，成功地进入和占领某一特定市场的营销活动。“特殊市场”是指璧垒非常高的封闭或保守市场。

简言之，上述六种营销观念中，前三种可称为传统营销观念，其出发点是产品，是以卖方的要求为中心，其出发点是市场营销产品，以获取利润，这可以看作是一种“生产者导向”的营销观念；后三种现象又称为新型营销观念，其出发点是消费需求是以买方的要求为中心，目的是从顾客的满足中获取利润，这是“消费者导向”的营销观念。

三、企业的营销策划

营销策划就是分析企业的营销机会，选择企业的目标市场，确定企业的营销策略。

1、分析了企业的营销机会。

对企业营销机会的分析主要包括：营销环境分析、消费者的市场和购买行为分析、行业和竞争对手的分析等。

2、分析市场营销环境；

市场营销环境是影响企业市场营销活动最深刻的外部因素。通过对营销环境的分析和把握，不断调整营销组合策略以适应客观规律，企业才能在大环境中创造自己的“小气候”。

3、分析消费者市场与购买行为。

顾客是商品的最终市场，成功的市场营销必须有效地开发出顾客有价值的产品，并用吸引人、说服人的方法，向顾客有效地展示产品。为此，必须研究影响消费者购买行为和购买决策过程的主要因素。

Tags：市场营销   观念   运用   有哪些   企业

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